- Versione attuale di Magento 2: Qual è la versione attuale di Magento 2 che il cliente sta utilizzando?
- Motivo dell’aggiornamento: Qual è il motivo principale dell’aggiornamento di Magento 2? Si tratta di miglioramenti delle funzionalità, correzioni di bug, aggiornamenti di sicurezza o altro?
- Estensioni e temi personalizzati: Il cliente utilizza estensioni o temi personalizzati sul loro sito Magento 2? Se sì, sono compatibili con la versione più recente di Magento 2? È necessario aggiornarle o sostituirle?
- Integrazioni con terze parti: Ci sono integrazioni con altri sistemi o servizi esterni sul sito Magento 2? Queste integrazioni richiedono modifiche o aggiornamenti per essere compatibili con la nuova versione di Magento 2?
- Dati e contenuti: È importante sapere se il cliente ha dati o contenuti personalizzati sul sito Magento 2 e come gestirli durante l’aggiornamento. Ci sono procedure specifiche da seguire per assicurarsi che i dati siano migrati correttamente?
- Pianificazione e downtime: Qual è la finestra di tempo disponibile per l’aggiornamento di Magento 2? È accettabile un periodo di inattività del sito durante l’aggiornamento? Se no, come possiamo pianificare l’aggiornamento per ridurre al minimo il downtime?
- Backup e ripristino: Il cliente dispone di backup completi del sito Magento 2 e del database? È necessario pianificare un piano di ripristino nel caso in cui si verifichino problemi durante l’aggiornamento?
- Test e verifica: Come vogliono gestire il processo di test e verifica dopo l’aggiornamento per assicurarsi che tutte le funzionalità del sito siano intatte e che non ci siano problemi?
- Supporto post-aggiornamento: È previsto un periodo di supporto post-aggiornamento per affrontare eventuali problemi o domande che potrebbero sorgere dopo l’aggiornamento?
- Costi e budget: Qual è il budget disponibile per l’aggiornamento di Magento 2? È necessario considerare costi aggiuntivi per estensioni, temi, servizi di sviluppo o altro?